Conditions de participation et d’annulation
Sur cette page, vous trouverez les détails de notre politique de paiement, d’inscription et d’annulation pour les ateliers, les formations, les événements en ligne et les sessions individuelles.
Pour toute demande ou question à ce sujet, merci de nous contacter par email à office@bodymind-integration.com.
Paiements
Les paiements pour les formations et les stages doivent être effectués par virement bancaire ou en espèces. Le numéro de compte de l’Institut Bodymind Integration est :
BE24 0017 2768 0538 (BNP Paribas Fortis : GEBABEBB)
Les paiements pour les événements en ligne sont effectués en ligne lors du processus d’inscription par carte via le service sécurisé de Stripe.
Confirmation d’enregistrement
L’inscription à un stage ou à une formation est considérée comme confirmée une fois les frais reçus. Dès que votre inscription aura été confirmée, vous recevrez une confirmation de notre part par e-mail.
Liste d’attente
Le premier payeur est enregistré en premier. Lorsque le nombre maximum de participants est atteint, une liste d’attente sera créée. Vous serez informé par e-mail lorsque vous êtes sur la liste d’attente et lorsqu’une place se libère. Vous devez confirmer votre participation en versant le montant dû et en nous répondant par email.
Conditions d’annulation pour Formations, Stages et Cours
Si vous annulez votre inscription à une formation ou un atelier, une partie des frais d’inscription peut être remboursée.
Veuillez nous contacter pour connaître les détails spécifiques. Ceux-ci sont également annoncés dans la documentation correspondante.
Merci de nous informer par e-mail dès que possible pour confirmer votre annulation et entamer le processus de remboursement.
Conditions d’annulation pour les séances individuelles
Si vous souhaitez déplacer ou annuler une séance, merci de le signaler au moins 48 heures à l’avance (équivalent à deux jours ouvrables). Passé ce délai, la séance pourra être facturée partiellement ou en totalité.
Annulation moins de 48 heures à l’avance : 50 % du tarif de la séance sera facturé.
Annulation moins de 24 heures à l’avance : le tarif complet de la séance sera facturé.
Absence sans avertissement : le montant total sera facturé comme frais de non-présentation.
En cas de force majeure (par exemple, hospitalisation ou décès d’un proche) ou sur présentation d’un certificat médical, les frais d’annulation ou de non-présentation seront annulés.
Conditions d’annulation des événements en ligne
Vous pouvez annuler votre inscription à un événement en ligne et récupérer votre argent jusqu’à 7 jours avant l’événement.
Pour annuler, vous devez cliquer sur le lien fourni dans le courriel que vous recevez lorsque vous vous inscrivez à un événement en ligne. Le remboursement se fera automatiquement sous 10 jours par virement bancaire.